Vega Hotel

Un hotel care se prezintă ca având 4 stele, dar care în realitate arată cel mult ca unul de 2 stele. Lipsa apei calde a fost una dintre principalele probleme, absolut inacceptabilă pentru această categorie. La solicitările mele, soluția oferită de personal a fost ridicolă: mi s-a recomandat să fiu mutat temporar într-o altă locație pentru a face duș, urmând ca ulterior să mă întorc înapoi în aceeași cameră degradată. O astfel de „rezolvare" este o bătaie de joc față de client. Camera avea mobilier vechi și deteriorat, iar starea generală inspira neglijență și lipsă totală de respect față de oaspeți. Personalul a fost nepăsător, fără interes real pentru a rezolva situația. O experiență rușinoasă pentru un hotel care pretinde că oferă servicii de 4 stele. Nu recomand.

O seară petrecută în liniște și un mic dejun delicios într-un hotel care se respectă. Așa pot descrie vizita mea în Galați între Crăciun si Anul Nou. Camera impecabilă iar priveliștea spre Dunăre mi-a mers drept la suflet pentru ca ador acest fluviu. Totul curat, iar lifturile străluceau, puteai să le folosești pe post de oglindă. Atmosferă de sărbători cu liniște și pace. M-am odihnit și relaxat chiar dacă am stat doar o noapte. Dau 5* cu Felicitări, la cât mai mulți clienți mulțumiți 👍

Astazi am facut check out . Am stat o noapte . Fara apa calda . Nu au comunicat ce probleme au nu au incercat sa ofere un discount ceva pentru faptul ca nu mi am putut face dus . Am platit 600 de lei sa nu pot face dus ......am zis ca ma duc intr o locatie care se respecta....dezastru si ca mine altii se certau la receptie tot pe tema asta ....

Un hotel situat pe malul Dunării. Am primit o camera la etajul 8 cu o priveliște foarte frumoasa. Prețul este mai piperat decât la alte hoteluri de 4 stele din zona.

Am mâncat cina la ei. In comparație cu Union Jack sunt mult peste ei. Felicitări bucătarului. Preturile la fel ca peste tot, liniște, curățenie, muzica in fundal, servirea ireproșabilă. Per total - o cina excelenta.

Poziție bună, chiar pe faleza Dunării cu multe terase și restaurante în apropiere.Panoramă frumoasă asupra Dunării. Micul dejun este bun dar nu foarte diversificat. Camerele sunt curate și paturile confortabile. Parcarea e mică dar compensează numeroasele locuri de parcare publică de pe bulevardul din fața hotelului. TV cu ecran plat dar cu diagonala mică pentru standardele actuale ale unui hotel de patru stele. Singura problemă serioasă fost aerul condiționat. E sistemul centralizat, nu individual pe fiecare cameră și la etajul 7 nu făcea față. Pe display teoretic sunt afișate dar în realitate nu se pot regla nici temperatura nici viteza ventilatorului. Trebuie lăsat să funcționeze minimum trei patru ore înainte de culcare pentru a ajunge la o temperatură acceptabilă iar ventilatorul turat la maxim face un zgomot destul de mare. În rest, baia mare și curată, la fel lenjeria.

Servicii de proasta calitate! personal necalificat, necunoscatori de limbi straine, temperatura incomfortabila in camera, la mic dejun paine mucegaita