Altex

Unul din cele mai neprofesioniste magazine. Fata de la casa, spargea seminte in fata clientilor, in timp ce incasa.

Am facut comanda de hota si am ajuns la magazin sa o ridic, i-am rugat sa o desfaca si sa o bage in priza sa vad daca merge ventilatorul ,sa nu ma mai intorc din cta sa o dau retur daca nu merge, si nu aveam racordul dintre hota si furtun in pachet, am intrebat de el si meseriasul de la magazin mi-a spus ca nu are ca asa arata poza de pe manualul de utilizare si ca trebuie sa il cumpar de la un magazin de bricolaj,dar am constatat ca la bricolaj nu aveau si am fost surpins sa vad ca individul de la magazin nu cunostea deloc produsele,pt hotele astea reductia aia e sub filtre ,se dau filtrele jos si sunt lipite acolo, macar pt urmatorii clienti ,sa nu se mai dea de ceasul mortii sa caute reductii, sunt acolo, sa nu mai dea informatii gresite, ca astea nu vin cu reductii din fabrica, in rest numai de bine

Cei mai buni,angajați care respecta clienții Va mulțumim frumos

Parcare destul de mare și curată. Minus as spune ca sunt câinii maidanezi destul de multi

1. Angajați nepriceputi la detalii tehnice a aparaturii care le vând 2. Se mișcă ca melcu sa se facă, ca ajuta clientul dar nu au habar de ce încearcă sa rezolve o situație la client ca să treacă timpul plătit la job 3.Daca clientului nu i se rezolva problema și este ora închiderii, angajatul da clientul afara din magazin și.l lasa cu problema nerezolvata

Doresc să vă mulțumesc pentru profesionalismul și promptitudinea de care ați dat dovadă în rezolvarea problemei pe care am întâmpinat-o cu monitorul achiziționat. Am primit un răspuns clar și rapid la solicitarea mea, iar procesul de returnare a fost gestionat impecabil. Deși monitorul nu a putut fi reparat, am apreciat foarte mult faptul că am primit banii înapoi fără complicații și că am fost asistat în alegerea unui nou produs. Cu ajutorul vostru, am reușit să rezolv rapid situația și sunt foarte mulțumit de noul monitor achiziționat. Vă mulțumesc încă o dată pentru sprijinul oferit și pentru experiența pozitivă de care am avut parte. Cu siguranță, recomand serviciile voastre și altora. PS: Review-urile proaste din trecut facute de alte persoane nu se mai aplica in prezent.

Am efectuat o rezervare cu ridicare din magazin. Conform precizărilor din e-mail-ul primit trebuia să fiu contactat pentru confirmare. Acest lucru nu s-au întâmplat, la numerele de telefon ale magazinului nu răspunde nimeni sau nu sunt valabile. La call-center am vorbit de două ori, au preluat sesizarea mea, dar fără rezultat. Am acordat o stea doar pentru a putea scrie acest comentariu. Nu are rost să mai adaug concluzii. Sunt evidente.