ATALINE PROSISTEM

Feriți-vă de acest magazin. Produsele sunt de slaba calitate. Desi promisa garanția in cazul unui produs cu hibe, aceasta nu este acordata. De 3 saptamani am trimis mail semnalând un toner defect iar răspunsul acestora a fost ca este imprimanta defecta. Am revenit la dânșii cu video si poze făcute de un depanator in acest sens si au tăcut de atunci dar nici tonerul nu a fost înlocuit. Tonnerul de la acest magazin ce promitea 10.000 de pagini, nu a listat nici macar 1000. O pierdere de bani si nervi având in vedere ca imprimanta arata erori uneori iar intr-un final a împroșcat praf peste tot. A necesitat curățarea ei la un specialist - costuri in plus.

Am facut o comanda pt un cub de hartie de 500 file de 9x9 cm si am primit 400 file de 8,5x8,5.Factura e pe ce am comandat.Mizerabil magazin.Desi valoare mica acest tip de comert e inselator.Am de gand sa returnez comanda.

Am achizitionat de cateva ori produse de la ei. Livrarea super-super OK. In maximum 48 de ore produsele erau receptionate in Bucuresti In plus, s-a intamplat ca unul dintre cartusele cu toner sa se epuizeze. L-am pus pe cel de rezerva (achizitionat tot de la ATALINE PROSISTEM SRL) si am continuat imprimarea. Cu cel vechi m-am deplasat la un centru de reincarcare. Pretul solicitat, intre 80 si 90 de lei per bucata - ca de! trebuie schimbat si cipul. Asa ca am preferat sa iau doua compatibile de la ATALINE, cu 155 lei in total, cu taxa de transport si ciubucul curierului incluse! Multumesc si recomand! ***** * Stele!

Total neplăcută experiența! Am comandat un cartuș toner de la ei, prin emag și au trimis un cilindru. Am luat legătura cu emag-ul, mi-am transmis "plangerea", am primit email de informare ca au luat legătura cu firma, mi-au transmis ca ma vor contacta ei sa rezolvam problema.... Nici pana în ziua de astăzi nu au zis nimic! Am încercat din nou după 2 săptămâni sa anunț emag ca nu s-a rezolvat. Din nou nimic, de data aceasta nici angajații emag nu s-au mai deranjat. Suma este mica, este foarte adevărat, dar eu aveam nevoie atunci de el. Bineînțeles că am luat din alta parte, ca de când s-a întâmplat... Am nevoie de un alt toner!😅

Am cumpărat un set de cartușe pt imprimanta inkjet brother dcp 165 și sunt foarte mulțumit de ele. Am primit pachetul repede și în condiții foarte bune. Când mai am nevoie de cartușe,sigur cumpăr de la această firmă. Recomand acest magazin .

Au o gama larga de produse si supplies pentru birou. Mi-a placut amabilitatea persoanei cu care am vorbit la telefon

Am cumparat un set de tonere compatibile pentru o imprimanta HP Officejet 8600 (HP950XL + 3 X HP951XL), le-am instalat, iar imprimanta a refuzat sa mai functioneze, intrand in "eroare". Montand la loc cartusele vechi, originale, imprimanta a functionat. M-am adresat vanzatorului Ataline Prosistem SRL pe site, pe formularul de contact (nu au adresa de E-mail !!!), descriind in detaliu problema si intreband daca am procedat corect la instalare. A trecut o intreaga zi lucratoare de luni, dar nu am primit raspuns, desi Ataline Prosistem SRL putea raspunde in cateva secunde! Am telefonat EU, mi s-a promis un alt set, COMPATIBIL (pe site este descris ca 100% compatibil!), mi-a fost furnizata si o adresa de Email (!), dar setul de cartuse de toner s-a dovedit a fi la fel de incompatibil. Am cerut banii inapoi achitati de mine pe produsul descris ca "100% compatibil" care s-a dovedit a fi in cazul meu "100% incompatibil", inca nu am primit raspuns, urmeaza sa fac reclamatie la Protectia Consumatorilor conform procedurilor legale.