Orange Store
📍 Reparatori electrocasnice în Bistrița
Orange Store - Bistrița
Orange Store din Bistrița oferă o gamă largă de servicii legate de telefoane mobile, abonamente și servicii de internet. Este un punct de contact important pentru clienții Orange din zonă, cu o atenție specială acordată asistenței pentru abonamente și oferirii de soluții tehnice. Unele aspecte ale serviciilor pot necesita îmbunătățiri pentru a asigura o experiență complet satisfăcătoare pentru toți clienții.
Deși poziția lor ca retailer este bine stabilită, este recomandat ca echipa să acorde o mai mare atenție comunicării cu clienții și să verifice cu rigurozitate orarul de funcționare afișat online pentru a evita neînțelegeri. O abordare mai proactivă și personalizată ar contribui semnificativ la consolidarea relațiilor cu clienții.
Caracteristici și servicii ale Orange Store
Opțiuni pentru serviciu
- Livrare
- Cumpărături în magazin
- Servicii la locație
Planificare
- Cumpărături rapide
Reciclare
- Baterii
- Electronice
Plăți
- Carduri de credit
- Carduri de debit
- Plăți mobile prin NFC
Parcare
- Parcare cu plată pe stradă
- Parcare gratuită pe stradă
- Parcare la fața locului
Orange Store este în poziția 8 din 46 în reparatori electrocasnice în Bistrița
Recenzii clienți
Orange Store are o rating de 4.3 / 5 bazat pe 183 recenzii pe Google
Salut. Nu a fost una tocmai plăcută . Interacțiune aproape 0 cu angajații. Am avut de rezolvat o problema și nu am primit nici un fel de suport. M au pus pe mine sa vb la telefon "" cu un robot"" după o jumătate de oră pierduta .. am constatat că am făcut cea mai proasta alegere făcând abonament la firma Orange. Sunt un om responsabil care își plătește abonamentul fara întârziere iar când am avut nevoie de ajutor , m am lovit de beneficii 0, înțelegere 0. Nu am rezolvat nimic , pe deasupra probabil că sunt și buna de plata , doar pt că plătesc pt niste servicii de slabă calitate
Programul trecut pe google e de la 8.30. In fapt este de la 9.00.
Tatăl meu a fost să își încarce cartela pre pay la această locație și l-au încălțat cu un abonament foarte dezavantaj pe doi ani. Au tactică în a păcăli oamenii care nu prea le au cu telefonia. Îi interesează doar bonusurile personale.
Personalul plictisit și ignorant. Daca nu faci abonament nu prea te baga in seama..
Oferte foarte dezavantajoase pentru clienți. Nu m-am așteptat la prețuri mai mari la telefoane comparativ cu piața și în același timp și mărire a condițiilor contractuale curente. În felul acesta, migrația către alți furnizori pare să fie soluția corectă.
Arata foarte bine si personal amabil. Atentie insă la inselatăori.
Niste angajate care nu își fac treabă, și toarnă doar minciuni pt a-și face target-ul. Te trimit acasă iar daca revii după ce vorbești la call centre zic că nu mai au program, să revii in alta zi
Informații despre Orange Store
Adresă
Orange Store se află la Piața Morii nr. 56F, 420013 Bistrița, România
Website
Site-ul web al Orange Store este: orange.ro
Ore de program
Luni: 09:00–17:00
Marți: 09:00–17:00
Miercuri: 09:00–17:00
Joi: 09:00–17:00
Vineri: 09:00–17:00
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis