Altex
📍 Reparatori electrocasnice în Galați
Altex Galați – Reparatii Electrocasnice
Altex din Galați, situat pe strada Otelarilor, oferă o gamă variată de servicii de reparații electrocasnice, acoperind o paletă largă de aparate, de la incorporabile la electrocasnice mari. Clienții au apreciat rapiditatea livrării produselor și ușurința în a preda echipamente vechi prin programul Buy-Back. Deși există și experiențe pozitive, este important ca Altex să acorde atenție sporită comunicării și respectării termenelor.
Experiența clienților poate fi variată, cu feedback-uri referitoare la disponibilitatea personalului și eficiența proceselor interne. O atenție sporită la detaliu și o îmbunătățire a transparenței în oferirea de beneficii și a comunicării cu clienții ar contribui la consolidarea reputației Altex Galați ca un partener de încredere în domeniul electrocasnic
Caracteristici și servicii ale Altex
Opțiuni pentru serviciu
- Livrare
- Ridicare comenzi în magazin
- Servicii la locație
Accesibilitate
- Intrare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
- Parcare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
Planificare
- Cumpărături rapide
Reciclare
- Baterii
- Becuri
- Electronice
Plăți
- Carduri de credit
- Carduri de debit
- Plăți mobile prin NFC
Parcare
- Loc de parcare gratuit
Altex este în poziția 5 din 37 în reparatori electrocasnice în Galați
Recenzii clienți
Altex are o rating de 4.3 / 5 bazat pe 3253 recenzii pe Google
Am achiziționat un cuptor incorporabil Beko din magazinul Altex Galați amplasat in Str. Otelarilor - Micro19 Produsul comandat a ajuns foarte repede in 2 zile cu livrare la domiciliu ( pentru ca nu era in magazin ) totodată fiind preluat si cuptorul folosit de reprezentanții Altex ! Mulțumesc celui care a făcut posibila aceasta achiziție IULIAN CARP !
O experiență revoltătoare cu Altex. Am predat un aparat vechi prin programul Buy-Back și mi s-a garantat un voucher de 150 lei, trimis prin email. Rezultat? Nu am primit nimic la termenul promis. Voucherul a fost trimis după 3 zile de la livrarea produsului, iar când l-am deschis, am constatat că expira chiar în ziua primirii. Asta nu este o greșeală, ci o practică inadmisibilă: promiți un beneficiu ca să atragi clientul, dar îl livrezi într-o formă inutilizabilă. Este o lipsă totală de transparență, profesionalism și respect față de clienți. Pentru mine, Altex a demonstrat clar că nu este un magazin de încredere. Atenție mare, viitori cumpărători!
Lasati orice speranta , voi care intrati aici. Personalul angajat are rol de a sterge praful intre produse ori de a verifica inventarul. Poti sa astepti a doua Inviere, nu te baga nimeni in seama. Noroc de telefon, ca m-am lamurit pe site Altex cu privire la produse. in Magazin - ignore total! o fi in Fisa Postului angajatilor, pentru ca nu e prima data !! (cand am cumparat un televizor, m-a indrumat si convins doamna reprezentanta a produsului ca e bun. Altminteri... de la altecs - cainii la poarta)
ENERVANȚI - DOAR VREAU SĂ MĂ UIT LA MAȘINI DE SPĂLAT ȘI VINE UNUL SĂ NE SPUNĂ "CU PE POT SĂ VĂ AJUT?" SAU CEVA DE GENUL, NU MAI VIN LA VOI NICIODATĂ DACĂ MAI FACEȚI AȘA! (ASTA A FOST PE 19.11.2025)
Deci sunteți sub nivelul mării. N-am mai întâlnit în viața mea atâta nepăsare. Am vrut să întreb un lucru minuscul, erau super deranjați de faptul ca nu înțelegeam ce mi se spune. Vorbiți cu toți dinții , clar.
Înșelătorie, scam..... Am făcut o comandă cu rezervare în magazin care e valabilă 24h. Trebuie să te contacteze magazinul să îți spună că este pregătită comanda pentru a fi preluată.. Discountul de 50 ron li s-a părut prea mare .. Evitați Altex Galați. Înșelătorie, scam sau doar neglijenţă ?..... Bineînțeles că nu te contactează nimeni.... "Salut, Iti multumim pentru interesul acordat. Te informam ca, din pacate, comanda cu numarul ATR000039282374-1 a fost anulata automat, deoarece nu a fost ridicata in termenul limita de 24 de ore din magazin."
Gamă (relativ) largă de produse, prețuri (relativ) normale, doar că unii angajați au carențe cronice de relaționare cu clienții, motiv pentru care achiziționez de ani întregi electrice/electronice/electrocasnice din alte surse. Ultima tentativă ratată a avut loc prin toamna anului trecut, când am vrut să cumpăr o mașină de spălat, dar un individ dubios îmbrăcat în roșu m-a ajutat cu mult zel să mă răzgândesc. Prin urmare, n-am fost niciodată client fidel și e puțin probabil să devin. Bine, dacă vă plac ochii dați peste cap, tonul (ocazional) mahalagesc, vorbitul la pereți, atitudinea pe după blocuri sau „lămuririle"-lemn, poftiți, nu vă oprește nimeni.
Informații despre Altex
Adresă
Altex se află la Cartier Dunarea, Strada Oțelarilor 13, 800592 Galați, România
Telefon
Numărul de telefon al Altex este +40 236 499 021
Website
Site-ul web al Altex este: altex.ro/magazine/galati/galati/altex-galati
Ore de program
Luni: 09:00–21:00
Marți: 09:00–21:00
Miercuri: 09:00–21:00
Joi: 09:00–21:00
Vineri: 09:00–21:00
Sâmbătă: 09:00–21:00
Duminică: 09:00–18:00