Whirlpool Romania

Am procurat frigider whirlpool acum un an, dar a funcționat doar 9 luni și s-a defectat, deja de 4 zile tot sun la service și nici un rezultat, doamna de la call-centru tot îmi zice ca înregistrează cererea și o sa fim sunați sa ne programeze la service dar fără rezultat! Nemulțumiți total de astfel de abordare, nu avem unde păstra produsele, totul din congelator deja putem sa aruncăm! Iresponsabilitate totala din partea reprezentanților whirlpool!! Rușine!

Bună pe data 19/06/25 am achiziționat un cuptor cu abur după 2 luni de funcționare să defectat au venit domni de la asistenta l-au gâdilat puțin și a început să funcționeze, după 3 luni a murit din nou, am mai mult de o luna de când este in servis au spus că nu se mai poate repara in schimb îmi eliberează un proces verbal pentru achiziționarea unui alt produs, miracol de 2 săptămânii mă tot sună colega responsabila , încă nu am rezolvat nimic, tot aștept să sune 😡😡😡

Din pacate nu exista varianta 0 stele. Am sunat prima oara pe 15 septembrie si, aproape o luna mai tirziu, desi piesa este venita in reprezentanta, nu a sunat nimeni sa faca nici o programare. Mi se spune constant "sa am rabdare" fara sa mi se dea un interval de timp in care voi fi sunata. Lipsa de respect la rang de arta! Sigur voi evita toate produsele vindute de aceasta companie.

Am sunat la începutul săptămânii ptr o programare reparatie masina de spălat vase INDESIT ieșită din garanție si pana vineri niciun semn de la "RENUMITA FIRMA". Ii voi reclama la protecția consumatorului.

Aș oferi -100 de stele, dar nu se poate. Este cea mai neserioasă firmă! De 3 săptămâni au fost să constate defecțiunea la mașina de spălat vase (care este nouă și nu am putut să o utilizăm) și nu avem nici un răspuns. Am sunat de 10 ori la ei și îmi tot spun ca îmi trimit pe e-mail certificat de negație în baza căruia o să primesc banii înapoi sau altă mașină de spălat. Nici un mesaj nu am primit de la ei, nici un telefon, nimic! Dezamăgitor!

Am cumpărat o mașină de spălat de la firma dv.acum 4 ani,căreia i s a exfoliat vopseaua. Este posibil așa ceva ? Nu am garanție extinsă . Ce se poate face ? .

GARANTIE 0. Cuptor inca in garantie extinsa pana in 2026, vor sa imi trimita service cu 140 ron constatare , plus nu stiu cat pe km. Le voi face reclamatie la ANPC