iStyle

Reprezentanta Apple unde poți testa telefoanele nou aparute,laptopuri sau alte gadgeturi. Personal amabil ,magazin spațios și luminos!

Servicii neprofesionale. Am cumpara o pereche de căști seria 4 din gama Apple și nu funcționează conform de când le am luat. Le am trimis in service la ei de mai multe ori și de fiecare dată mi s a zic ca nu au nici o defecțiune în condițiile în care căștile nu stau încărcate, se descarcă în timp ce sunt la încărcat, le utilizez odată și apoi nu le mai pot folosi pentru ca se deconectează, nu se aprinde lumina de la cutie nici când se încarcă, nici când sunt utilizate, deși are unele momente în care funcționează, moment care durează aproximativ o zi. Oamenii de acolo nu vor să îmi înlocuiască căștile deși sunt în garanție și nu au funcționat de la prima utilizare. Nu iau in serios anamneza pe care i o descriu in momentul in care vreau sa trimit la ei in service căștile și scriu pe scurt, foarte ambiguu ce le spun eu. Neseriozitate și foarte multă arogantă! Următoare plângere va fi cu siguranță la ANPC.

Mulțumită de cumpărătura făcută la FLANCO, deoarece domnișoara consultantă de la ISTYLE este incapabilă să vorbească cu clienții. Pe lângă faptul că era arogantă ea nu a considera de cuviință să se uite la mine în timp ce o întrebam despre disponibilitatea produselor. Domnișoara, la întrebarea dacă este posibil să fac o precomandă pentru telefoane în culoarea dorită, mi-a răspuns că ei „nu se ocupă cu așa ceva" (deși o prietenă a putut face o precomandă în acest mod pentru iPhone-ul ei 17 Pro, dar presupun că la „telefoane de săraci" precomanda nu se face). Cireașa de pe tort a fost răspunsul domnișoarei la întrebarea în cât timp ar apărea telefoanele în stoc, la care am primit răspunsul: „FOARTE MULT....… de la 3 săptămâni la 3 ANI". Am decis să nu aștept 3 ani și m-am dus la Flanco, unde am luat pe loc cele 3 telefoane.

Am fost astazi sa cumpar un iphone 17 de la ei si sau deranjat ca am pus prea multe intrebari nici domnu nici domnisoara nu ai gasit iphone 17 pe culoarea portocalie dupa arpoximativ o ora a ajuns sotia mea si ghici ce pentru ea sa gasit am cumparat din altex pana la urma cu asa angajati sper sa ajunga magazinul sa se inchida

Experienta neplacuta: nu se raspunde niciodata la telefon, personalul arogant, neprimitor, sufla mucii in fata clientilor, stranuta si tusesc peste produsul tau, isi dau ochii peste cap daca pui o intrebare - ca si cum trebuia deja sa stii raspunsul. Fara salut initial / final; intai produsul nu e pe stoc, daca zic ca pe site apare disponibil in showroom deodata e pe stoc... lipsa de respect pentru clienti.

Personal foarte calificat si care ofera foarte mult suport.multumesc inca o data ptr ajutor

Am fost la iStyle in Palas si am precomandat un Iphone 17 Pro Max, pe data de 7 Octombrie. Astazi este 9 Ianuarie si nu am primit nici un telefon de la ei. Am mai fost in Noiembrie sa intreb de status si mi s-a spus ca ei nu primesc telefoane pe stoc, apoi am fost in Decembrie iar tipa de la casa, foarte deranjata, mi-a spus ca ei nu primesc telefoane pe stoc si o sa ma sune ei. Am intrebat de ce nu raspunde nimeni la numarul de telefon afisat si tot tipa mi-a spus ca ei raspund la telefoane doar in prima ora de program, dupa care nu ii mai intereseaza. Asa ca am fost si am cumparat din alta parte. Probabil inca sunt pe lista de asteptare, dar dupa atitudine e clar ca nu le pasa de clienti.