TERMOPANE SALAMANDER NEOFORT

O experiență excelentă de la început până la final. Comunicarea a fost foarte bună, cu explicații clare despre sticlă, profile și feronerie, iar recomandările au fost făcute în funcție de nevoia reală, nu doar pentru a vinde ceva. Echipa a fost atentă la detalii, a lucrat curat, geamurile sunt perfect aliniate, iar etanșarea este făcută ca la carte, fără improvizații. Raport calitate–preț rezonabil, iar rezultatul final este exact ce mi-am dorit. Recomand fără rețineri tuturor celor care caută profesionalism, corectitudine și calitate reală.

Totul a decurs normal Pro : comunicare simpla precisa și nimic mai mult Prețuri : rezonabile in comparație cu alte oferte Montaj : rapid și corect nimic de reproșat Contra : nimic Ca simplu beneficiar recomand firma .

Profesioniști de top, folosesc materiale de calitate, au respectat termenul și programarea stabilite prin contract! Am avut o lucrare mare și complexă și totul a decurs la superlativ! Dna. Olga Oprea ne-a consiliat în alegerile făcute și am avut o colaborare deosebită, răspunzând prompt la toate solicitările/întrebările legate de livrare/montaj și execuție. Dl. Mihai Dănălache a efectuat cu precizie măsurătorile și a verificat ca totul să fie conform. Echipa de montaj formată din domnii Nicu, Marius și Laurențiu a lucrat eficient, cu grijă și atenție la detalii!

Servicii la cea mai inalta calitate.Pret imbatabil,calitate superioara,lucrat ingrijit cu materiale de calitate termen de lucru respectat.Transportate in Belgia in cele mai bune conditii.Transportul gasit tot de firma.Foarte grijulii cu termenul de realizare ,livrare .Corespondentul nostru a fost Doamna Olga,care a raspuns la secunda pentru fiecare intrebare sau nelamurire si careia ii multumim .Recomand fara ezitare. Un an dupa aceasta comanda,am comandat si restul geamurilor si usilor care le mai aveam de facut.Acelasi profesionalism din partea firmei,calitate TOP, termen de lucrare respectat,transport asigurat,pret bun.Multumim.

Am avut de modificat/instalat o usa pentru terasa. Usa instalata de ei arata si se comporta mai bine decat tot ce am in restul casei ( oferite de catre dezvoltator ). Tot staff-ul este prietenos si profesionist, mai ales domnisoara Georgiana, care m-a ajutat sa fac alegerea optima fiind total transparenta cu gama oferita. Recomand

Multumita! Comunicare usoara cu Doamna Bianca Paun , receptiva la solicitari, am primit sfaturi bune in privinta alegerii produsului potrivit! Multumesc Bianca! Ulterior cea mai importanta parte- masuratorile au fost impecabil efectuate de dl inginer(caruia imi pare rau ca nu ii stiu numele) - profilele pvc potrivindu-se perfect. Termenul de livrare respectat conform conditiilor din contract. Programare rapida pentru montaj. Echipa de la montaj a facut o treaba buna! Intr-un cuvant profi! In baza experientei mele pot spune ca recomand!

Mediocru in cel mai bun caz. Nu exista proceduri sau reguli/standarde care sa fie respectate. Totul e mai mult sau mai putin dupa ureche. In primul rand nu exista o persoana care sa se ocupe de coordonarea proiectului si care sa-si asume responsabilitatea pentru lucrare. In schimb, o persoana factureaza o alta te programeaza, si tot asa, iar cand apar probleme fiecare arata cu degetul catre altcineva. De exemplu, eu am discutat cu o singura persoana initial careia i-am comunicat in mai multe randuri sa ma anunte din timp cand urmeaza sa vina cineva la montaj, asa cum e normal. Doar ca, pentru motaj am fost anuntat la 15:00 pentru a doua zi la 9:00 spunandu-mi ca alta varianta nu au pentru ca sunt aglomerati. Iar la montaj mi-au zis sa fiu multumit ca am gasit, de parca mi-ar fi facut un favor ca mi le montaza. Apoi, exista o alta persoana pentru masuratori, dar care are grija ca celor de la montaj sa le fie cat mai usor de montat, nu sa fie geamurile cat mai aproape de dimensiunile golurilor. Am intrebat daca trebuie sa decopertez inainte ca sa poata lua masuratorile cat mai exact si mi-a zis ca nu, ca n-am de ce sa stau cu ele asa, plus ca ma asigura ca ia masuratorile bune. Rezultatul e ca au venit multe geamuri cu goluri de 5 cm de jur imprejur. Persoana care am crezut ca e responsabila, m-a trimis la cel cu masuratorile care m-a plimbat cu vorba, si care zice ca are meciuri cu cei de la montaj sa le fie usor de pus asa ca le face mai mici. Cei de la montaj dau vina pe cel cu masuratorile. Asa ca faptul ca ei pretind ca "masoara la milimetru" nu are legatura cu adevarul cand eu am lufturi de 5 cm. Dupa care au uitat sa-mi aduca plasele de tantari si au zis ca vin vineri si ca ma anunta din timp ora la care ajung. Nici nu m-au sunat, nici n-au venit, dupa ce mi-am rezervat o zi sa-i astept. Si din nou m-au plimbat de la unii la altii. Pentru montaj nu folosesc bride metalice sa le instaleze si regleze si nici cale de plastic in partea de jos pentru sustinere si dilatatie. Au montat si fixat doar cu pene plus gaurit tamplaria cu suruburi. In concluzie fereastra cand o deschizi nu sta pe pozitia unde o pui, ci incepe sa se miste. Nu au scos nici una din penele folosite la montaj, lucru care e in sarcina lor. Cand am intrebat ce fac cu penele, mi-au zis sa le scot si sa acopar cu spuma. In partea de jos tot pene de lemn au folosit, asa ca daca le scot in timp e foarte probabil ca fereastra sa se lase, mai ales ca cele tripan sunt grele. Asa ca ce vand ei si ce am cumparat si eu, adica profile de 92 + tripan n-au nici o valoare daca le monteaza dupa ureche. Iar montatorii, numai montatori nu sunt avand in vedere ce lucrare au facut. Iar vina e a firmei, ca montatorii sunt angajatii lor, asta ca tot incearca sa plaseze vina de la unii la altii.