Romserv Invest

Foarte proasta experienta, Nu recomand, nu au habar de nimic… nu asculta cerintele clienului.

Multumesc pentru colaborare . Interventia a fost foarte rapida si in sfarsit ma bucur si eu de caldura si apa calda .Recomand !!!

Romserv -Cei mai neprofesioniști - nu recomand! Angajați habarniști (Corvin), care au luat măsurile prost, au spart geamurile și au întârziat comanda cu mai mult de o lună decât trebuia. Habar nu au avut despre structura geamurilor, dacă au baghete sau nu, etc... Au făcut factura calup, nedetaliat pt. fiecare geam, numai cu suma finală, în care au socotit și geamul măsurat prost, pe care l-au trecut la dimensiuni muult mai mare decât trebuia. În final mi-au restituit suma pe care și-au însușit-o abuziv, după ce am dat telefoane, am făcut scandal și am cerut lista cu fiecare geam și prețul lui... M-am luptat cu o aroganță crasă din partea celui care a luat măsurile... Deși s-au lăudat că reglează geamurile, nu au reglat nimic... Am fost foarte dezamăgită de serviciile lor, au niște angajați total neprofesioniști!

Am comandat o usa de exterior pentru intrarea din fata a casei, atrasi fiind de modelul expus in magazinul de prezentare din Campina. Comanda a sosit exact la termenul care ne-a fost precizat iar montajul (pentru care am avut ceva emotii deoarece trebuia extrasa o usa metalica) a fost facut in mod profesionist, curat si cu simt de raspundere. Suntem foarte multumiti, recomandam cu caldura. Cu aceasta ocazie multumim si d-nei de la magazin care ne-a luat comanda si ne-a ajutat cu indrumari de specialitate.

Firma serioasă ! Au urmărit pas cu pas cerințele noastre , mereu disponibili pt orice nelămurire , profesioniști . Am făcut 5 preventive la 5 firme diferite și prețurile sunt in linie cu celelalte . Am ales sa lucram cu ei datorită profesionalismului de care au dat dovada de la început și nu ne- au dezamăgit . Vom lucra in continuare cu ei .

Singura firma din Dambovita care a putut sa.mi faca inchidere armonica din pvc, cu izolatie termica de exceptie. Best of the best!

Dupa ce am hotarat sa-mi inlocuiesc geamurile, nu si tocurile de PVC, un coleg de la seviciu mi-a recomandat aceasta firma. Va sa zica, am sunat la firma si un reprezentant din zona, a venit si a facut o evaluare, din ochi, a situatiei de la fata locului. Am platit lucrarea, up front ( o prostie pe care mi-o asum... la pomul laudat...). A trecut mai bine de o luna jumatate, timp in care a existat o tentativa de venire, soldata cu spargerea unora din geamuri. M-au sunat si mi-au spus de accident, deh, se mai intampla, ce sa faci? Mi-au spus ca trebuie refacute. Ok. Am zis sa vina cu toate, data viitoare. Inca o saptamana si ceva, de asteptare si presiune telefonica din partea mea, dupa care, intr-un sfarsit au aparut, numai ca, ce sa vezi, din nou probleme. Unul din geamuri avea alta dimensiune, mult mai mare. In afara de asta, meseriasii care au venit, au constatat ca geamurile erau mai groase cu cativa mm decat ceea ce permitea tocul existent. Un lucru care ar fi trebuit sa-l vada si reprezentantul de zona. Dar daca nu esti foarte stapan pe meserie, atunci... Si cireasa de pe tort, vazand ca suprafata vitrata a geamului adus gresit, este mult mai mare decat trebuia, m-am intrebat ce am platit eu de fapt? Factura finala nu continea nici o informatie despre suprafetele geamurilor. Mi s-a spus ca asa se fac acolo facturile !?? I-am fortat sa-mi trimita elementele facturii, in clar. Am primit ceva scris de mana, fotografiat, pe Whatsapp. Evident, platisem mai mult, mi i-au returnat, dar daca nu ma prindeam? In concluzie, daca hotarati sa lucrati cu firma asta, cascati ochii, dati doar un avans si nu platiti, pana cand nu aveti ceea ce trebuie. Mai simplu ar fi, sa mai cautati! Cele bune!