Lucalex

Groaznici!!! Seriozitate 0, relatii post vanzare (dupa ce ti-au luat banii) 0!! Am discutat cu o doamna Madalina in randul a 2 sapatamani pentru o comanda de cateva scanduri, o comanda mininima si din acest motiv probabil nu dau imporanta dar si asta este buna ca sa-ti ia banii. Abia dupa 2 saptamani a reusit sa noteze comanda (telefoane du-te - vino, va trimit factura, ne auzim maine si tot asa). Mi-a comunicat finalizarea comenzii intr-o miercuri care s-a prelungit in vineri iar la punctul lor la ridicare, ce sa vezi, nu era gata si nu stia nimeni de ea. Nicio problema, se face luni si se livreaza dar acel luni s-a transformat in .... nu stiu cand. Raspunsul dansei la telefon, abia miercuri dupa alte 2 zile, a fost halucinant: "trebuia sa insistati"; "daca nu va convine va dau banii inapoi" ; "prea multe discutii pentru o comanda de 200 lei" ; "ce atata urgenta ca noi suntem prinsi" ; "doar eu stiu de comenzi si colegii nu stiau dar ea era gata" si tot asa... Promisiune ferma! Vine maine.... si uite cum si maine a trecut. Daca jumatate dintre business-uri ar urma modelul lor, cu siguranta ar intra in faliment. Sper la mai multa atentie si taxare din partea clientilor pentru astfel de comportamente, indiferent de suma, doar va faceti profitul pe banii clientului!

Serviabilitatea personalului este la cote inalte, cat depsre produsele pe care le produc si vand sunt de o calitate superioara si din punct de vedere estetic nu dezamagesc!

Am fost mulțumita de calitatea produselor, recomand cu încredere.

Sunt foarte multumit de serviciile oferite de firma dumneavoastra ,materiale de o calitate net superioară !

In sfarsit am gasit colaboratori foarte profi pe partea de produse din lemn. Preturi bune , livrare prompta profesionisti desavarsiti. Pe partea de metal mi au recomandat pe altcineva de care am fost foarte multumit. Recomand cu placere.

Cumparat capriori numai noduri, dupa un an ,s-au incovoiat.Nu te lasa sa alegi , dacs nu esti client vechi! 5 din 10 ar trebui dublati ! CHIN ! La fl si lantetii ! Feritiva! Logic , unde este nod 1/3 din sectiune, este subdimensionat! Mondaj identic ca la cele corespunzatoare calitativ (cateva) .

Experienta dezamăgitoare. Am plasat o comanda pe 23.05 pentru echipamente apicole. Nu am primit nicio confirmare, pe site comanda apărea în "pending". Pe 27.05 am sunat pentru a afla stadiul comenzii. Mi s-a spus ca transportul este imposibil în alta locație în afara de Craiova, lucru care nu este precizat nicăieri pe site.