Helios

Evitați această firmă!!! Nu își respectă contractul , livrează marfa cu întârziere de luni de zile, calitatea montării ferestrelor este de cea mai joasă speță cu montatori fără experiență ori prost plătiți care nu își fac treaba cum trebuie din cauza asta, să montezi geamuri care apoi nu se pot deschide sau care freacă de ramă când le deschizi !!!! Se poate așa ceva??? Am comandat și plase pt geamuri care nici după două luni de zile nu le am montate pe toate căci ba unele au fost greșit făcute sau măsurate de ei greșit , ba nu știu ce motive mai au!!! Două luni pt plase antiinsecte când de exemplu Dedeman ți le face de pe o zi pe alta ?!?!? Usa de la intrare nu se închide cum trebuie , trebuie împinsă f tare să se închidă, așa au montat-o într-o casă construită de 18 ani deci nu se pune problema ca ar fi casa de vina ca se modifica sau alte prostii, montarea este sub orice critică. De neimaginat ce fel de reprezentanți au în Cluj !!! Am făcut plângere la ANPC căci m-au adus la disperare, până am plătit suma au fost foarte comunicativi dar apoi dezastru. Nu recomand această firmă din Cluj nimănui.

@M Adrian Stimate domn M Adrian, recenzia dvs din 08.10 dedicata Helios Cluj nu are nicio legatura cu lucrarea dvs din Baia-Mare. Lucrarea a fost gestionata de echipa locala care v-a contactat pentru remedieri. Recenzia dvs aduce prejudicii de imagine echipei de la Cluj-Napoca. Ati publicat aceasta evaluare pe paginile tuturor partenerilor Helios, de la Alba la Sibiu care nu au nicio implicare in experienta dvs.

O firma care nu respecta contractul. Refuza montajul pentru motive puerile: "ferestrele nu se pot monta in osb pentruca se invarte surubul"

Experienta foarte neplacuta in ceea ce priveste garantia. In luna octombrie a crapat sticla, lucru acoperit de garantie, dar abia in decembrie a fost inlocuita. Un proces de comunicare foarte anevoios in cazul garantiei.

Buna, nu ma pricep prea bine la cuvinte alese dar spun doar atat....suntem foarte multumiti de alegerea facuta cand am decis sa "dotam" locuinta cu tamplarie PVC de la Helios. De ce? Pentru ca este cea care ne ofera o acustica perfecta, un confort termic echilibrat, etanșeitate buna si o feronerie care sa inchida si sa deschida fereastra sau usa foarte usor. Etanseitatea este probabil cel mai mare atu al unei tamplarii de calitate iar tamplaria de la Helios ne ofera acest lucru. Echipa de la montare foarte profesionista. Ne bucuram ca am ales aceste produse. Recomandam cu caldura HELIOS 😊🌞!

Cele mai proaste servicii. La 4 case din 5 din ansamblu s-au crapat geamurile, la unele chiar de 2 ori acelasi geam. Suntem tot amanati ca ni se vor schimba, fiind in garantie, dar acest lucru nu s-a intamplat deja de cateva luni bune. Sunt foarte neseriosi, de fiecare data cand sun, mi se comunica ca saptamana viitoare se rezolva si deja au trecut luni.

Mi-am pus cu ei ferestrele tripane cu profil de 88 la casă. Fiind o construită să fie energetic eficientă am dorit ca ferestrele să se monteze așa cum e recomandarea: cât mai în exterior, în zona termosistemului (izolatie de polistiren). Au avut extrem de multă răbdare să mă consilieze și să îmi ofere soluția dorită. Montajul a fost profesional, cu benzi de entașare. Sunt profesioniști, eu îi recomand.