Castrol Service Auto Naharneac

dupa cateva experiente neplacute prin alte 2 service-uri, am ajuns la recomandarea unor amici si la Auto Naharneac. Inca de la inceput am constantat profesionalism si operativitate in relatia cu clientul (adica eu :)) Un service in care am simtit ca ei au nevoie de mine si nu invers 🙂 Am avut ghinionul sa imi avariez masina (eu nevinovat) chiar inainte sa plec din tara. Am sunat la Auto Naharneac (daune), acestia au trimis platforma la locul accidentului si au demarat procedurile de costatare in colaborare cu firma de asigurari, iar dupa o saptamana cand am revenit in tara am primit si masina de schimb de care am beneficiat pe toata durata reparatiei. Toate piesele inlocuite au fost originale, vopseaua a iesit 1 la 1 ca si culoare, iar una dintre aripi care nu a fost schimbata, are lacul foarte putin sesizabil incretit, insa capota, bara, masca, care au venit noi au iesit ca si oglinda. Am mai primit si 12 luni garantie la vopsea si lac (mai rar asa ceva) RECOMAND acest service si pe viitor sigur am sa revin, sper doar la ITP, schimb de ulei sau altele 🙂

am băgat mașina în acest service acum 2 luni! și au bătut joc! îmi intra apa în mașină la ploaie. au verificat și mi au zis că e ok! La prima ploaie s a umplut cu apă! nu mi funcționează bine aerul condiționat! au verificat! degeaba! la fel! Dar factură uriașă au știut să ceară! factură fără dată, fără ștampilă, fără număr!

Un servis de calitate am 2 mașini care mi le întrețin la ei nu am avut nici cea mai mica problemă după ce îmi fac reviziile la ei 👍

Am avut o experiență extraordinar de plăcută la acest service . De la momentul în care am intrat pe ușa service-ului, am fost întâmpinat cu profesionalism și amabilitate. Echipa de la recepție a fost foarte prietenoasă și m-a ajutat să îmi programez rapid o vizită pentru mașina mea. Ceea ce m-a impresionat cel mai mult a fost calitatea serviciilor prestate. Mecanicii de la service sunt extrem de bine pregătiți și au demonstrat o atenție deosebită la detalii. Orice problemă a fost explicată clar, iar soluțiile oferite au fost atât eficiente, cât și rentabile. Timpul de așteptare a fost minim, iar reparațiile au fost efectuate într-un mod rapid și eficient. Am apreciat foarte mult faptul că am fost ținut la curent cu progresul lucrărilor și că mi-au fost oferite opțiuni clare pentru eventualele reparații necesare. La final, mașina mea a fost returnată într-o stare excelentă, perfect curățată și cu toate problemele rezolvate. Prețurile practicate sunt corecte și reflectă pe deplin calitatea serviciilor oferite Recomand cu mare încredere acest service tuturor celor care caută un service auto de încredere, cu personal calificat și servicii de top. Cu siguranță voi reveni pentru orice nevoie viitoare! Mulțumesc IS11NSE

Am făcut programare la dânșii pentru verificarea unei mașini în vederea cumpărării. Programarea s-au efectuat în aceiași zi și foarte prompt. Verificarea a fost foarte ampla, unde mecanicii și inginerul mi-au expus problemele și părțile bune ale mașinii foarte real. La final totul s-a terminat și cu un test dinamic al mașinii de către domnul inginer cu diagnoza conectata pe mașină. Recomand cu căldură !

Acum 2 ani am schimbat distribuția, uleiul și filtrele. Totul a fost impecabil, nu am avut probleme până în prezent. Recent am făcut schimbul de ulei în cutia de viteze și din nou sunt mulțumit. Recomand!

Foarte dezamăgit, nu vreau să mai aud de acest service. Îmi pare rău că am ajuns acolo total nepregătiți.