BTP Service

Top service in TM, baietii stiu ce fac ! Am fost la ei pentru un dyno 4x4 si un stage 1. Luci, proprietarul, un om de nota 11, iti explica tot in detaliu si este foarte prietenos si atent la detalii ! Recomand la orice ora !🤗

Daca doriti sa stati 2 luni cu masina in service si sa platiti o caruta de bani puteti opta pentru cea mai proasta alegere in materie auto.Ne-seriosi,ne-profesionisti si multe alte cuvinte care incep cu "NE".Pe scurt de NE-recomandat!!!

Nu recomand. Am dus mașina în 20 noiembrie la ei cu problema la volan ca mergea foarte greu și mi s a aprins martorul PS. Fiind fată,le am zis ca să mă ajute să mi zică ce are și să o duca la ei în curte ca eu nu am putere să întorc de volan. Patronul(cred),numai cu el am discutat,mă aburea de pe o săptămână la alta ca mi zice ce are. Când am dus-o a zis ca se uită în câteva zile,am văzut câ nu dau niciun semn,m am dus iar la ei,același text ca săptămâna respectivă urma să mi scrie,fals,am așteptat,m am dus din nou ca aveam nevoie de ceva din mașină (asta era 23 decembrie) și au zis ca fix în acea zi o sa mi scrie să facă o ofertă. Am întrebat dacă se poate repara până de crăciun dacă e ceva și mi a zis ca dacă am noroc și e doar o siguranță da,dacă nu caseta de direcție și ca este 7-8000 de lei și nu merită să o fac. Până în ziua de azi nu primit încă niciun răspuns de la ei. Mâine mă duc să iau mașina de ei.

Am avut un scartait la motor. am dus masina la constatare si mi s-a facut un deviz de service de 6700 Ron ca trebuie schimbat compresor AC (compresor fiind problema, dar pe langa el mi s-a spus ca trebuie sa schimb si kit accesorii , pompa de apa etc altfel nu primesc garantie). Nu am acceptat reparatia deoarece mi se parea super scump. Am mai cautat in alta parte iar problema a fost rezovlata in 5 minute fara sa-mi ia bani la alt service. + Mi s-au schimbat suportii de placute de numere de inmatriculare fara acordul meu si mi s-au montat suporti cu numele firmei lor (eu le fac reclama moka umbland cu masina prin oras)

Dacă puteam dădeam 0 stele. Să ceri 1000 de lei manopera pentru a schimba bujiile și bobina la Toyota! Ceea ce nu-ți ia mai mult de jumătate de oră! Da , dacă prinzi pe unul tânăr care nu știe! Înseamnă că trebuie să-l arzi?!

Nu recomand, poate doar daca ai vreo masina scumpa si au ei un interes mai mare.. disponibilitate ok, s-a rezolvat problema in aceeasi zi (dimineata la prima ora dus masina seara la ora 17 am mers dupa ea), defectiunea fiind cureaua de accesorii rupta si una din role. Am cerut si o constatare sa vad ce mai trebuie sa schimb daca tot era in service. Am fost sunat, nu ne-am inteles la continurea reparatiilor, am stabilit sa schimbe doar cureaua si ce tine de ea, am intrebat de pret, a fost 630 lei cu tot cu constatare (confirmat ca acel pret contine sisi constatarea). Ajuns seara, luat masina platit. Nu am primit bon nici deviz cu ce s-a schimbat. Am cerut foaia pe care erau scrise toate posibilele defectiuni ce trebuiau reparate, mi-a spus ca imi va trimite in cursul zilei un email cu constatarea si devizul, am lasat emailul. N-am primit nimic. A doua zi am trimis un mesaj cu emailul in caz ca se pierduse printre foi. Mi sa raspuns amabil, ca in cursul zilei. A mai trecut o zi. Am mai trimis un mesaj cum ca nu am primit mailul si i-am rugat sa retrimita mailul ca nu l-am primit. La fel am primit raspuns, "sigur"! Treaba s-a intamplat luni, azi e sambata si inca n-am primit nimic.

Am avut de schimbat o baterie la mașină. Am sunat, mi-au spus să revin în 2 ore. Dupa 2 ore am sunat și mi-au spus că încă au treabă și mă vor sună ei; nu au mai sunat. Având în vedere ca o baterie se schimbă în maxim 5 minute mă așteptam să pot veni pe loc să o facă. Dacă aș fi avut sculele necesare pentru baterie nu aș mai fi sunat. Seriozitate 0.