DYROT IMPEX

Angajatii se poarta urât cu clienții Nu va recomand firma asta.

Persoana care raspunde la numarul de contact ar trebui sa isi revizuiasca comportamentul, jignirile se pot adresa foarte usor , clientii nu cred ca se mai intorc

NU RECOMAND SUB NICIO FORMA Am colaborat cu ei la o punere in functiune a unei centrale Ariston, care a mers ok. Cand a venit vorba de efectuarea unei revizii, mi-au spus urmatoarele: Ei nu fac revizii decat vara, este neplacut sa faca revizii, n-au timp, miroase urat substanta de curatat etc. Mentionez ca restul societatilor care colaboreaza cu Ariston mi-au comunicat ca fac revizia fara probleme oricand. Deci daca doriti o firma profesionista recomand apelarea la orice alta societate in afara de ei. Altfel riscati sa ramaneti cu ochii in soare cand aveti nevoie. Eu cel putin le-am facut o sesizare la Ariston sa stie si ei cu ce "profesionisti" colaboreaza.

Cine răspunde la telefon să își actualizeze calendarul . Suntem în anul 2023 , sunt multe firme pe piața... Am făcut greșeală să solicit o reparație pentru centrală la recomandarea unui amic care a lucrat cu aceasta firmă în trecut . Am avut surpriza sa fiu certat de persoana care a răspuns la telefon pentru că nu am făcut iscirul cu ei și să solicit service pentru centrală la persoana cu care am făcut ultimul iscir. Reparația unei centrale și iscirul sunt doua lucruri total diferite. Am închis și am sunat in alta parte . Nu vă pierdeți timpul cu figuranți de genul.

Sub orice critica. Nu răspund la telefon sau la mesaje pentru a face o programare și eventual o sevisare a produselor. Iar cand raspund esti luat peste picior in sensul ca ei au alte prioritati si daca vor si daca au timp te vor trece pe o lista, urmand sa te sune ei daca vor avea timp. Asta e modul de lucru cu clienții. Nu recomand!

Am montat centrala cu această firmă acum 20 ani și am contract cu ei prin care vin în fiecare an îmi verifică centrala și sunt foarte mulțumită .

Am ajuns la 16:45 de minute cu intenția de a cumpara niște materiale , iar angajatul de acolo foarte ofuscat nu-a invitat afara din magazin pe motivul ca au plecat angajații și ca au închis , deși programul de lucru este pana la ora 17:00 . Omul care ne-a dat afara din magazin era in cârje la data de 21-03-2022. Nu recomand acest magazin !