Clima Therm Center

Toata lumea a vorbit numai lucruri bune despre aceasta firma insa realitatea este alta. Anul acesta am montat panourile fotovoltaice cu dumnealor si pot sa spun ca a fot o experienta neplacuta de la stadiul proiectarii necessrului de panouri si a modelului de invertor si pana la oferirea de suport dupa montaj. Pare ca dupa ce s-au vazut cu " sacii in caruta", nu mai raspund la telefon asa usor. Cand raspund, fac promisiuni vagi: "O sa programam o echipa", " trimitem pe cineva saptamana viitoare" etc. Nu mai zic ca am vreo 5 numere de telefon de la dumnealor si fiecare paseaza la celalalt sau promit termene nevalide. M-am uitat acum prin comentarii si observ ca dumnealor cer numele persoanei pentru a trata punctual problema. Este trist ca trebuie sa se ajunga aici, la o recenzie mica, pentru a primi "prioritate" in rezolvarea problemelor. Sper ca acest mesaj sa ajunga in primul rand la Climatherm, unde recomand o organizare mai buna si o transparenta fata de clienti. In al doilea rand, acest mesaj sa ajunga la viitorii clienti. Sa cautati mai multe recenzii despre firmele de montaj, sa cereti in scris termenele de montaj,mentenanta etc si sa nu va mai luati dupa cei care si-au montat panourile acum 2-3 ani cand poate, firmele isi dadeau mai mult interesul pentru clienti.

Mi-au instalat prin Casa Verde un sistem fotovoltaic, si am cumparat de la ei 3 aparate de AC Daikin. Totul a fost la superlativ. Au proceduri clare, sunt bine coordonati, si eficienti. Pe 4 mai au montat sistemul iar pe 25 iulie am inceput sa vand energie. Experienta extrem de placuta, toti cei cu care am interectionat, si nu au fost putini, sunt profesionisti, deschisi spre client. Dupa instalarea panourilor, apa de ploaie imi intra in casa, din cauza defectelor structurale la acoperis, ce s-au agravat dupa montaj. Desi nu erau responsabili de situatie, au reparat acoperisul, fara costuri pentru mine. Recomand cu toata convingera.

Astept sa apara totusi si recenziile care sa reflecte realitatea. Ca suni si nu ti se raspunde, ca desi mergi la sediul lor, degeaba o faci, ca ti se promite un termen pe care nu il respecta, ca contractezi pentru anumite produse si te trezesti cu altele, ca in cazul in care nu te multumesti cu ce ti se da , o sa primesti ce ai cerut dar la pret mai mare etc. Nu mai mintiti oamenii, pt ca risca sa citeasca aceste recenzii pozitive si sa aleaga gresit, la fel cum am facut-o si eu. VAD CA DUPA CE AM SCRIS RECENZIA, CEI DE LA CLIMATHERM MI-AU RASPUNS PRECUM CA S-A SI REALIZAT MONTAJUL !! NIMIC MAI FALS! NU STIU DE UNDE VA LUATI INFORMATIILE, INSA NU S-A REALIZAT NICI UN MONTAJ!!!! VERIFICATI-VA ANGAJATII SI REGISTRELE !! Va contraziceti singuri! Au fost montate sau vin dupa 1 august? CIND ATI SEMNAT CONTRACTUL, in urma cu o luna, STIATI CU SIGURANTA CA AVETI PE STOC PANOURILE CONTRACTATE. Imi este greu sa cred ca ati incheiat contractul stiind ca nu aveati pe stoc suficiente panouri…

Colaborăm cu CLIMATHERM CENTER IASI de pese 2 ani și îi recomandăm cu toată încrederea! Sunt profesioniști dedicați, serioși, se țin de cuvânt și oferă **prețuri corecte**, fără compromisuri în privința calității. În calitate de parteneri instalatori în zona Dobrogea, apreciem profesionalismul și deschiderea echipei, modul organizat de lucru și respectarea tuturor angajamentelor. Comunicarea este excelentă, iar suportul tehnic oferit este de înaltă calitate , indiferent de complexitatea proiectului. Un mare plus este faptul că sunt **la curent cu toate noutățile din domeniul HVAC, fotovoltaic și nu numai**, adaptându-se constant la cele mai moderne soluții tehnice. Ca furnizor de echipamente și soluții complete, CLIMATHERM CENTER este un partener pe care te poți baza cu adevărat – serios, prompt și de încredere. Îi recomandăm cu căldură tuturor celor care caută calitate și profesionalism într-un parteneriat durabil! ❄️🌞🔧

De când au intrat în programul de fotovoltaice, nu mai comunica bine, sunt prețioși și angajează nepricepuți. Nu îi interesează decât să instaleze cat mai multe fotovoltaice pe banii statului. Service foarte slab. Pretind că se pricep dar nu au specialiști. Grija fata de client este zero. Ascund faptul că știu că supratensiunea in rețea va determina o investiție proasta in fotovoltaice. Am doua sisteme de la ei care nu merg exact când e soarele mai puternic. Și ei știau asta.

Initial eram hotarat sa le las o recenzie negativa pana i-am vizitat.Nu reuseam sa ii contactez dar motivul era volumul mare de clienti si implicit de munca.La semnarea contractului mi s-a promis o data de instalare care a fost respectata.Tot ce am agreat contractual a fost livrat si instalat. Sistemul e functional de o saptamana,fara nicio eroare.Sunt incantat de decizia facuta si ii recomand cu drag.Aveti doar putina rabdare ca oamenii chiar muncesc.

Am fost la sediul din Iasi sa ma consult pentru oferta de fotovoltaice. Am vorbit doar cu fata de la receptie care parea contrariata ca pun intrebari si ma tot trimitea sa citesc oferta pdf. I-am mai spus ca doresc sa aflu informatii ca sa ma pot hotari daca ii aleg ca instalatori sau nu. In acel moment mi-a zis ca pot sa plec din sediu, firma nu ma doreste client. N-am mai simtit niciodata o asa umilire. Probabil au contracte prea mari si nu le pasa daca pierd unii clienti; oricum foarte urat comportament cu clientii mici.