SC TERMOTEMP SRL

Am luat legatura cu firma pentru reparatia unei centrale termice Ferroli, initial nu aveau disponibilitate si nu ma puteau ajuta insa au fost extraordinar de corecti si au revenit a doua zi cand s a eliberat putin programul si mi-au rezolvat problema! Domnul Dan este un profesionist, problema de care s au ferit majoritatea tehnicienilor din Bucuresti, am primit refuzuri peste refuzuri, dansul a rezolvat o in mai putin de 30 minute! Multumesc!

Recomand, lucrez de câțiva ani cu ei, am colaborat cu mai mulți angajați, însă domnul Chivu Dorel a fost cel care a dat dovadă de profesionalism și empatie ajutându-mă prompt și eficient.👍

client vechi al firmei (din 2011) am fost supus, pe parcurusul lui 2024, unui tratament foarte grosolan din partea unui angajat de la vanzari care s-a opus platii prin ordin de plata. As presupune ca ar fi tehnici prin care persoanele fizice ar fi obligate sa favorizeze evaziunea fiscala a firmei platind sume in numerar (in loc de electronic) ce ar putea eluda fiscalizarea. Am reclamat societatii situatia si mi-a raspuns acelasi angajat cu tupeu maxim. Actualizare: se poate constata in raspunsul companiei la aceasta recenzie grija si reverenta deosebita fata de toti clientii

150Lei deplasarea 200Lei constatarea Până la 420 Lei a băgat presiune in vas Decât să faceți revizii la centrale anual cate 100e mai bine o ți 4/5 ani fara iscir sau alte intervenții și o schimbi direct că e aceleași treabă/banii . Primi 4/5 ani nu pica nimic la o centrala . După aia incepe vaca de muls . I-am întrebat dacă mai merita ținută au zis că da . După 420 lei mai am un preț de reparație la coșul centralei cot la 90g 140 lei și schimbarea coșului 220 lei (cum sa ceri atât sa schimbi un cot?)

O firma care merge pe principiul jecmanirii. Nu ofera garantie nici doua secunde pentru "serviciile" prestate. Odata ce a iesit tehnicianul din casa si s-a stricat centrala, esti bun de plata. Experienta mea cu ei: I-am chemat pentru un ISCIR si revizie centrala. In urma vizitei centrala a inceput sa faca urat, pornea des cu un zgomot puternic. Cand le-am cerut sa revina pentru a remedia problema au dat pe vina pe gaze, pe vremea de afara, etc Intr-un final cand au venit, am crezut ca au venit sa remedieze problema pornita de la "revizia" de acuma cetava zile. Nu era asa. Era considerata interventie separata si au cerut bani separati pentru acest lucru. Asadar, o revizie facuta de mantuiala cu efecte negative asupra centralei: cost 190 lei. A doua revizie in care au remediat ce au stricat prima data m-a costat 150 lei. ISCIR-ul 150 lei. Total 490 pentru un rahat de ISCIR si o revizie in care ei au venit mi-au stricat centrala pe banii mei si au remediat-o pe urma pe alti bani ai mei. Cand am cerut banii inapoi pentru prima revizie in care individul mi-a stricat centrala dispecera de la firma si-a dat arama pe fata si au aratat cine sunt ei cu adevarat. Si-a amintit ca ar trebui sa le mai achit o taxa de deplasare, de care nu au pomenit niciodata inainte. Neprofesionalism si aroganta pe banii clientului. Deci NU!

Extrem de scump. 450 de lei pentru o constatare in 2 minute. Nu recomand

Recomand cu incredre! Punctuali, echipa de profesionisti.