Frigostar

Am folosit serviciile Frigostar pentru o reparatie a frigiderului (inlocuire compresor - frigider stricat dupa 8 ani de la achizitie), acum la inceput de februarie 2025. Recomandam cu cea mai mare caldura aceasta firma!!! Punctualitate maxima, comunicare fara cusur, seriozitate, serviciu executat profesional si calitativ, pret bun. Excelent!

Multumesc "Frigostar" pentru ca ai raspuns la telefon. Mi-a fost de ajutor conversatia. Apreciez comportamentul celui cu care am vorbit. Merită o recenzie bună…

Cred ca daca spun "profesionalism" e un cuvant neincapator. Multumim pentru expertiza tehnica dar si valorile umane rar intalnite in ziua de azi. A fost o experienta de nota maxima si mi-as dori sa intalnesc mai des acest gen de oameni in domeniul serviciilor.

Servicii de calitate.

Recomand Frigostar. Prompt, profesionist! Mulțumesc!

Zu empfehlen, schnelle Lösungen!!!

Specialistul a venit și a reparat frigiderul sambata. Printre altele, curgea apa din el pe parchet. Era evident ca unul din motive era ceea ce s-a constatat la reparație, gheata acumulata în exces in congelator, un senzor pentru dezghețare defect, care a fost înlocuit. Pe lângă prețul deplasării și constatării, de 190 de lei, reparația a fost 560 de lei. Nu am apreciat ca etic faptul ca nu ni s-a arătat vreun cost oficial pentru cablul sau piesa înlocuite. Dar nu am cerut alte detalii, eram bucuroși ca mergea frigiderul bine. După 5 zile am constatat ca iarăși curge apa din el și am sesizat specialistului în mesaj, pe telefon, problema. Nu a raspuns altceva, doar cand putea ajunge iar la noi. Ma așteptăm să își asume ca nu a verificat deloc partea de sus a frigiderului la prima vizita, acum când a constatat ca e înfundata și scurgerea de la frigider. Scurgere pe care o curățasem și eu înainte de prima vizita, pentru ca este o operație simpla. Aproape ca a ras când a zis ca nu se gândea ca nu am verificat asta și ca dacă tot a venit, sa îl las sa se ocupe. Deci sa faca ceva ce puteam face si eu, la o indicatie simpla in mesaj, de la dumnealui. Desigur, ați putea spune ca prostia se plătește, nu? La fel as fi crezut și eu despre lipsa de atenție la o treaba făcută pana la capăt, bine. Pentru mine profesionalism înseamnă și ceva etica, mai ales ca la prima vizita am dat dovada de deschidere sa înțeleg ce trebuie făcut mai bine pentru a prelungi viata aparatului, am ascultat cu interes explicațiile tehnice. Da. Specialistul e specialist și știe meserie, dar era cu atât mai apreciat dacă punea pe primul loc interesul clientului și nu cel de a mai incasa banii pe încă o deplasare. Asta face diferența într un om care știe meserie și.. oricare altul care știe meserie. Deci când se va mai strica frigiderul, voi cauta cu speranța un specialist cu alte principii.