O-Mac Padure&Gradina
O-Mac Padure&Gradina
Situat în Pitești, O-Mac Padure&Gradina este un magazin specializat în echipamente pentru grădinărit și amenajarea terenurilor. Oferă o gamă variată de utilaje, de la motocultoare și cositoare până la truse de scule necesare pentru activități agricole și de peisagistică. Experiența clienților indică, însă, dificultăți în ceea ce privește acoperirea garanției și disponibilitatea pieselor de schimb.
Deși O-Mac Padure&Gradina oferă o selecție largă de produse pentru grădină, feedback-ul primită sugerează probleme legate de seriozitatea serviciilor post-vânzare și gestionarea reclamațiilor. O analiză mai atentă a termenilor de garanție și o comunicare eficientă cu echipa de suport pot îmbunătăți semnificativ experiența clienților.
Caracteristici și servicii ale O-Mac Padure&Gradina
Opțiuni pentru serviciu
- Livrare
Accesibilitate
- Intrare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
- Parcare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
Dotări
- Wi-Fi
Planificare
- Cumpărături rapide
Plăți
- Carduri de credit
- Carduri de debit
- Plăți mobile prin NFC
O-Mac Padure&Gradina este în poziția 12 din 18 în grădinari în Pitești
Recenzii clienți
O-Mac Padure&Gradina are o rating de 4.1 / 5 bazat pe 302 recenzii pe Google
Am un motocultor pentru hobby. L am folosit o singura data, am sapat in curte cam 50 mp. Cand am incercat sa il pornesc anul urmator, s a stricat demarorul. L am dus la service si desi masina este in garantie (am cumparat si garanție suplimentară) mi s a spus ca demarorul nu intra in garanție. Cand am citit caietul de garanție am văzut ca de fapt nu prea intra nimic la garanție. Am platit reparatia demarorului 300 de lei. Pretul unui demaror nou e mult mai mic. Nu recomand .
Am achizitionat in 2023 o Motocositoare OMAC MR 700, am primit-o cu an de fabricatie 2022, de la vanzator am cerut cutite de schimb, au zis ca ei nu comercializeaza sa solicit la fabrica, am gasit in zona cutite pe care le-am modificat ca sa se potriveasca ... in Iunie 2025 mi s-a spart protectia la tambur, am contactat din nou vanzatorul care m-a trimis din nou la fabrica, de acolo mi s-a comunicat ca nu au pe stoc, dar o comanda si o avem in 4 saptamani, dar au trecut 4 luni si inca nimic, total neseriosi si neprofesionisti, vad ca vand si/sau fabrica tot felul de echipamente, dar din punctul meu de vedere nu sunt de incredere !
Sunt neseriosi, le-am facut un mail sa le indic faptul ca unul dintre colaboratori lor pe partea de service nu isi face treaba si nu am primit nici un raspuns de 2 saptamani , un amarat de " o sa ne interesam" poate la magazin sunt cumsecade dar in spate treaba sigur e facuta pe picior .
Masina de tuns gazon MG40, trimisa in garantie dupa 1 an (3 luni de folosit) cu motor defect, nu mai porneste si mi se solicita sa achit inlocuire motor pe motiv ca "nu face obiectul unei garantii, a fost utilizat necorespunzator". Garantie doar pe hartie. Am depus reclamatie ANPC.
am mers 230 km dus intors de la bucuresti la pitesti la magazin ca sa aflu ca nu pot cumpara nici o piesa au magagazinul deschis dar nu poti cumpara nimic fiindca depozitul nu lucreaza sambata asa pun oameni pe drumuri degeaba pe siteul lor nu este specificata aveasta situatie imi rezerv dreptul de a face oreclamatie la autoritatile competente de a face dreptate sa nu mai pateasca si alti cetateni de buna credinta forte dezamagit de aceasta firma haotica care nu informeaza cumparatorii.
Garantia de 5 ani este exact ca in reclama: "dar unde te crezi, in razboiul stelelor..." O gluma de firma, imi pare rau ca am achizitionat 3 produse din gama lor pe baza acestei minciuni cu garantia...
Am cumparat aparatul acum o luna si nu functioneaza. Nu vor să-l schimbe și să dea prețul înapoi. Așa că nu recomand nimănui să cumpere un astfel de brand.
Informații despre O-Mac Padure&Gradina
Adresă
O-Mac Padure&Gradina se află la Str. Depozitelor 27, 110078 Pitești, România
Telefon
Numărul de telefon al O-Mac Padure&Gradina este +40 731 122 222
Website
Site-ul web al O-Mac Padure&Gradina este: omac.ro
Ore de program
Luni: 08:30–17:00
Marți: 08:30–17:00
Miercuri: 08:30–17:00
Joi: 08:30–17:00
Vineri: 08:30–17:00
Sâmbătă: 08:30–13:00
Duminică: Închis