FAN Courier

📍 Firme de mutări în Piatra Neamț

FAN Courier
5.4

FAN Courier Piatra Neamț este o firmă de curierat și transport, cunoscută pentru acoperirea sa națională. Oferă servicii de livrare persoane fizice și juridice, cu accent pe rapiditate și gestionarea eficientă a coletelor. Deși serviciile sunt extinse, există aspecte legate de comunicare și gestionarea situațiilor neprevăzute care necesită atenție.

Experiența utilizatorilor indică o anumită inconsistenta in calitatea serviciilor, cu probleme raportate referitoare la timpul de răspuns, gestionarea corespunzătoare a coletelor fragile și atitudinea personalului în anumite situații. Îmbunătățirea comunicării și standardizarea practicilor reprezintă o prioritate pentru o experiență mai consistentă și pozitivă a clienților.

FAN Courier este în poziția 5 din 9 în firme de mutări în Piatra Neamț

Recenzii clienți

★★★★★
★★★★★

FAN Courier are o rating de 2.8 / 5 bazat pe 1098 recenzii pe Google

Liz

Astazi am avut neplacuta surpriza, dupa ce am predat doua colete unei tinere politicoasa si profesionista de la al doilea ghiseu din partea stanga cum intri, sa aud tipete si acuzatii a colegei de la primul ghiseu din partea stanga de langa fereastra. Doamna colega o persoana lipsita de bun simt si educatie si-a acuzat colega ca coletele predate de mine nu corespund standardului stabit de domnia sa. Aceasta doamna a avut nesimtirea sa imi ceara sa faca perchezitie coletului in situatia in care coletul nu era neconform cu motivele invocate de domnia sa. A luat coletul il trantea prin sediul Fan Curier din rautate fata de colega politicoasa si educata. Sentimentul meu a fost ca ma aflu intr-un scandal monstruos a unei persoane fara discernamant. Sper ca acest mesaj sa ajunga la cei care au angajat pe doamna cu crize si fara discernamat. O asemenea doamna nu cred ca este educata sa lucreze cu publicul!!!

Liz ☆ 1/5
Vladdyx I

Doar la Piatra știi sigur ca suni la fan courier, în timpul acesta, gătești, mănânci, ajungi la ei la sediu (unde nu este deloc plin) , și nici până atunci nu răspund.. Jostnic zău..sa ia naiba cineva măsuri cu tot personalul de la Piatra, mâine suntem 7 persoane care mergem să le facem reclamație la OPC, toți cu colete sparte de courierii lor și sictiriți de personal. Dacă mai sunteți, vă rog comentarii să ne adunăm Doar așa poate rezolvăm ceva..ceva

Vladdyx I ☆ 1/5
Vladutz Iftimia

Cei mai neserioși ! Și asta doar la Piatra Neamț. Nu răspunde nimeni la telefon, chiar dacă în 5 minute după nenumăratele apeluri am fost personal, și nu erau deloc ocupate..(doar cu cafeaua si bârfa) Am primit până acum de 3 ori (doar anul acesta)coletele sparte, deși erau pline cutiile cu etichete mari scriind "fragil" Dacă printr-o minune răspunde cineva la telefon(sec bineînțeles și cu sictir), spune direct "nu se poate" la orice fel de problemă sau "așteptați să vină"..urât și încă nu ia nimeni măsuri..încă..

Vladutz Iftimia ☆ 1/5
Bogdan V

Cel mai prost serviciu de curierat! Am comandat si achitat ceva de pe net, din pacate era singurul curier cu care lucreaza firma respectiva, asa ca ma asteptam ca "distractia" sa inceapa nefiind prima data cand am suprize neplacute de la ei! Coletul nu ajunge, nici nu sunt contactat, cu toate ca pun ca adresa de destinatie adresa de firma dar primesc in aplicate status comanda "Contactat dar nu a raspuns!" dar nu am nici un numar de telefon nici o posibilitate de a intra in legatura cu individul respectiv. La sediu lor, nici gand sa raspunda cineva la telefon!! Penibil! Ca sugestie renuntati la acest curier total neserios!

Bogdan V ☆ 1/5
Ancuta Tamba

Dacă aș putea să dau 0 stele ar fi minunat. Curierul a sunat 2 secunde nici nu am avut timp sa raspund. După am incercat sa sun înapoi si nu a mai răspuns. Dar dacă eu nu aș avea telefon nu mai faceți livrarea? Sunteți sub orice critică.

Ancuta Tamba ☆ 1/5
Stefan Tamba

Cea mai proasta firma de curierat. Nu inteleg de ce firmele încă folosesc aceasta firma de curierat. Dacă ești plătit să-mi aduci un colet acasă atunci tu vii la mine la ușa si suni sau bati. Nu suni un pic la telefon si daca nu raspunde nimeni tu trimiți coletul inapoi.

Stefan Tamba ☆ 1/5
Urcanescu Dan

Am primit zeci de pachete de la Temu prin FanCurier, pe care șoferii nu vor să le aducă la adresa de la țară pentru că trebuie să treacă cu roțile printr-un pârâu mic de 5 cm adâncime. Preferă să lase pachetele la FanBox unde trebuie să ne deplasăm cu o mașină ca să le ridicăm sau dacă nu incap le duc la sediul firmei din oraș. Nu suntem mulțumiți de serviciile șoferilor de la FanCurier față de alte companii de transport.

Urcanescu Dan ☆ 1/5
Vezi toate recenziile

Informații despre FAN Courier

Adresă

FAN Courier se află la Strada Fermelor nr. 20A/2, 610145 Piatra Neamț, România

Telefon

Numărul de telefon al FAN Courier este +40 723 331 448

Website

Site-ul web al FAN Courier este: fancourier.ro

Ore de program

Luni: 09:00–11:00
Marți: 09:00–11:00
Miercuri: 09:00–11:00
Joi: 09:00–11:00
Vineri: 09:00–11:00
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis

Contact FAN Courier

    Alternative similare cu FAN Courier

    Go up